11月9日，客服部在江北公园组织开展了一场以发挥自我、熔炼团队为目标的班组训练活动，来自话务中心的20名员工参加了此次活动。活动以“沟通、协作”为主题，以团队凝聚力为目标，以自我挑战为重点，开展了专业知识抢答、真人CS团体比赛，团体聚餐项目，让大家体验户外团体竞赛乐趣和魅力的同时巩固了业务知识，增强了队员团队意识和协作意识。通过此次活动，也让大家明白了“团队”的意义：志在个人，赢在团队，只有每个成员相互团结、积极沟通、密切配合，才能共同完成团队目标。
（客户服务部）
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